01Veri sorumlusuData controller
Bu gizlilik politikası, Senivo uygulamasını ("Uygulama" veya "Hizmet") işleten Senivo.app tarafından yayımlanmıştır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket ederiz. İletişim bilgilerimiz bu sayfanın sonunda yer alır.
This privacy policy is published by Senivo.app, which operates the Senivo app (the “App” or “Service”). We act as the data controller under Turkish Law No. 6698 on the Protection of Personal Data (KVKK) and, where applicable, the GDPR. Our contact details are at the end of this page.
02Topladığımız verilerData we collect
Hizmeti sunabilmek için aşağıdaki kategorilerde veri işleyebiliriz:
To provide the Service, we may process the following categories of data:
- Hesap bilgileri: ad, doğum tarihi/yaş doğrulaması, e-posta, telefon numarası, profil fotoğrafı.
- Profil ve etkinlik bilgileri: ilgi alanları, katıldığınız etkinlikler, paylaştığınız içerikler ve mesajlar.
- Kullanım verileri: uygulama içi etkileşimler, oturum süreleri, cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü.
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz tanımlayıcıları, çökme/teşhis kayıtları.
- Konum (isteğe bağlı): yakındaki etkinlikleri göstermek için, yalnızca izin verirseniz.
- Ödeme verileri: abonelik satın alımları ödeme sağlayıcımız / uygulama mağazası üzerinden işlenir; kart bilgilerinizi biz saklamayız.
- Account information: name, date of birth / age verification, email, phone number, profile photo.
- Profile and activity information: interests, events you join, content you share, and messages.
- Usage data: in-app interactions, session duration, device type, operating system, app version.
- Technical data: IP address, device identifiers, crash/diagnostic logs.
- Location (optional): to show nearby activities, only if you grant permission.
- Payment data: subscription purchases are processed via our payment provider / app store; we do not store your card details.
03Verileri nasıl kullanırızHow we use data
- Hesabınızı oluşturmak ve hizmeti sunmak;
- Sizi etkinlikler ve diğer kullanıcılarla güvenli biçimde buluşturmak;
- Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek;
- Hizmeti iyileştirmek ve performansı analiz etmek;
- Sizinle iletişim kurmak (bildirimler, destek, önemli güncellemeler);
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
- Create your account and provide the Service;
- Connect you safely with activities and other users;
- Maintain safety and prevent abuse and fraud;
- Improve the Service and analyze performance;
- Communicate with you (notifications, support, important updates);
- Comply with our legal obligations.
04İşleme dayanağıLegal basis
Kişisel verilerinizi; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, açık rızanız, meşru menfaatlerimiz ve yasal yükümlülüklerimiz dayanaklarına uygun olarak işleriz. Konum ve pazarlama iletileri gibi durumlarda işleme, verdiğiniz açık rızaya dayanır ve bu rızayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
We process your personal data on the bases of contract performance, your explicit consent, our legitimate interests, and our legal obligations. Where processing relies on consent (e.g. location or marketing messages), you can withdraw that consent at any time.
05Paylaşım ve üçüncü taraflarSharing and third parties
Verilerinizi satmayız. Verileri yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:
We do not sell your data. We may share data only in the following cases:
- Hizmet sağlayıcılar: barındırma, analiz, çökme raporlama, e-posta/bildirim ve ödeme sağlayıcıları (örn. Google Play Hizmetleri, [analiz sağlayıcı], [ödeme sağlayıcı]).
- Diğer kullanıcılar: profilinizde ve etkinliklerde herkese açık olarak paylaşmayı seçtiğiniz bilgiler.
- Yasal merciler: yürürlükteki yasalar gereği zorunlu olduğunda.
- Service providers: hosting, analytics, crash reporting, email/notification, and payment providers (e.g. Google Play Services, [analytics provider], [payment provider]).
- Other users: information you choose to make public on your profile and in activities.
- Authorities: when required by applicable law.
06Saklama süresiData retention
Kişisel verilerinizi yalnızca işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yürürlükteki yasal saklama yükümlülükleri kadar saklarız. Hesabınızı sildiğinizde, yasal olarak saklamamız gereken veriler dışındaki verilerinizi makul bir süre içinde sileriz veya anonimleştiririz.
We retain your personal data only for as long as necessary for the purposes of processing and as required by applicable legal retention obligations. When you delete your account, we delete or anonymize your data within a reasonable period, except where we are legally required to keep it.
07GüvenlikSecurity
Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için uygun teknik ve idari tedbirler (şifreleme, erişim kontrolleri vb.) uygularız. Hiçbir sistem %100 güvenli olmasa da güvenliğinizi sürekli iyileştirmeye çalışırız.
We apply appropriate technical and organizational measures (such as encryption and access controls) to protect your data against unauthorized access, loss, and misuse. While no system is 100% secure, we continuously work to improve your security.
08HaklarınızYour rights
KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve verilerinizin taşınabilirliğini talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanalından bize ulaşabilirsiniz.
Under the KVKK and applicable law (including the GDPR where it applies), you have the right to access, rectify, and erase your data, to object to processing, and to request data portability. To exercise these rights, contact us via the channel below.
09Çocukların gizliliğiChildren’s privacy
Senivo 50 yaş ve üzeri yetişkinlere yöneliktir ve 18 yaşından küçüklerin kullanımına açık değildir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayız. Bir çocuğa ait veri topladığımızı fark edersek bunu silmek için gerekli adımları atarız. Çocuk güvenliğine ilişkin standartlarımızı Çocuk Güvenliği Standartları sayfamızda bulabilirsiniz.
Senivo is intended for adults aged 50 and over and is not open to anyone under 18. We do not knowingly collect personal data from children. If we learn that we have collected data from a child, we take steps to delete it. You can find our child-safety standards on our Child Safety Standards page.
10Uluslararası aktarımlarInternational transfers
Hizmet sağlayıcılarımız yurt dışında bulunabilir; bu durumda verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Bu tür aktarımları yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde ve uygun güvenceleri sağlayarak gerçekleştiririz.
Some of our service providers may be located abroad, in which case your data may be transferred internationally. We carry out such transfers in line with applicable data protection law and with appropriate safeguards in place.
11DeğişikliklerChanges
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sizi uygulama içinde veya e-posta yoluyla bilgilendiririz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
We may update this policy from time to time. For significant changes, we will notify you in the app or by email. The current version is always published on this page.
12İletişimContact
Gizlilikle ilgili sorularınız veya haklarınızı kullanma talepleriniz için bize ulaşın:
For privacy questions or to exercise your rights, contact us: